私はお客様の個人情報について、個人の権利・利益を保護するために、適切に保護・管理することを社会的責務と考えます。そのため以下の個人情報保護方針を定め、関係者に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報をいいます。
個人情報には、氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報が含まれます。
個人情報の取得
私は、以下の方法で個人情報を取得します。
- 業務遂行により知りえた情報
- 各種のお問い合わせ
個人情報の利用目的
私は、次の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- 業務遂行上で必要となる私からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
- 各種のお問い合わせ対応
ただし、次の場合には上記の範囲を超えて利用することがあります。
- お客様の了解がある場合
- 個人を特定できない状態に加工して利用する場合
- 法令などにより提供を請求された場合
個人情報の第三者提供
私は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の管理
私は、業務の外注等、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
私は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
お客さばが、提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。